TCC Administração
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO:
SBARDELLINI & CIA LTDA.
Daniele Godoy Frigo
Gabriel Quessada Biagiotti
Letícia Brito da Silva
Marcelo Caetano Pereira
Patrícia de Toledo
Queila Silva de Jesus
SÃO JOSÉ DO RIO PARDO
2011
ii
DANIELE GODOY FRIGO
GABRIEL QUESSADA BIAGIOTTI
LETÍCIA BRITO DA SILVA
MARCELO CAETANO PEREIRA
PATRÍCIA DE TOLEDO
QUEILA SILVA DE JESUS
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO:
SBARDELLINI & CIA LTDA.
Trabalho de Curso apresentado ao Instituto de
Ciências Sociais e Comunicação da Universidade
Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em
Administração de Empresas.
Orientadores:
Prof. Carlos Henrique de Oliveira
Prof.ª Cristina Lúcia Janini Lopes
Prof. Eduardo Fernando Mendes
SÃO JOSÉ DO RIO PARDO
2011
iii
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
SÃO JOSÉ DO RIO PARDO/2011
DANIELE GODOY FRIGO
GABRIEL QUESSADA BIAGIOTTI
LETÍCIA BRITO DA SILVA
MARCELO CAETANO PEREIRA
PATRÍCIA DE TOLEDO
QUEILA SILVA DE JESUS
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO:
SBARDELLINI & CIA LTDA.
APROVADO EM ____/____/____
BANCA EXAMINADORA
_____________________________________________________________
NOME DO PROFESSOR – ORIENTADOR E PRESIDENTE DA BANCA
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NOME DO PROFESSOR – EXAMINADOR
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NOME DO PROFESSOR – EXAMINADOR
iii
AGRADECIMENTOS
Primeiramente, agradecemos a Deus por estar presente em todos os dias de nossas vidas dando-nos sabedoria, conhecimento, perseverança e proteção para alcançarmos todos os nossos objetivos.
Nosso muito obrigado ao professor orientador Carlos Henrique de Oliveira e aos professores
Cristina Lúcia Janini Lopes e Eduardo Fernando Mendes pela colaboração indispensável para a execução do