Tcc administração de empresas

CAPÍTULO 1 – INTRODUÇÃO

O crescimento do porte das organizações e o incremento da sua complexidade estrutural, associado à aceleração do ritmo das mudanças ambientais, têm exigido das organizações uma maior capacidade de formular e implementar estratégias que possibilitem superar os crescentes desafios de mercado e atingir os seus objetivos, tanto de curto como de médio e longo prazo. As mudanças no ambiente de mercado podem estar associadas a vários fatores, com destaque para o desenvolvimento tecnológico, a integração de mercados, o deslocamento da concorrência para o âmbito internacional, a redefinição do papel das mudanças no perfil demográfico e nos hábitos dos consumidores (Meirelles, 1995). Tais mudanças têm exigido uma redefinição das estratégias adotadas pelas organizações e uma capacidade contínua de inovação e adaptação. A formulação e a implementação de estratégias, principalmente da estratégia corporativa, impõem vários desafios à organização: escolher entre reduzir de maneira defensiva, manter ou aumentar o seu escopo corporativo, escolha que envolve um grande esforço por parte da organização como um todo. A seleção do melhor método leva em conta o tempo gasto para implementação, o custo e o controle do processo escolhido. O principal interesse deste trabalho está no crescimento sustentado das organizações. Dentro deste aspecto, este trabalho pretende contribuir com um instrumento para uso gerencial, auxiliando-os na tomada de decisão, visando o desenvolvimento e crescimento empresarial. Este Trabalho inicia com a descrição do tema, definição da problemática, relevância do estudo, estabelecimento do objetivo principal, e segue dividido em duas partes. A primeira traz a revisão da literatura que aborda os conceitos de estratégia empresarial, processos internos e as competências organizacionais. A última trata sobre a metodologia, o estudo de caso, os resultados e análise de pesquisa. A metodologia