taylorismo e fordismo
Nos Estados Unidos, Taylor desenvolveu experiências destinadas a aumentar a produtividade mediante eficiência no nível operacional e baseado nelas propôs métodos e sistemas de racionalização do trabalho fundamentado em três princípios: interferência e disciplina do conhecimento operário sob o comando da gerência, seleção e treinamento - não se desejam qualidades profissionais, mas habilidades pessoais específicas para atender às exigências do trabalho - e planejamento e controle do trabalho pela gerência.
Em l916 Fayol, um engenheiro e administrador francês, complementa o trabalho desenvolvido por Taylor, propondo a racionalização da estrutura administrativa que gerencia o processo de trabalho com base nos princípios da unidade de comando, da divisão do trabalho, da especialização e da amplitude de controle.
Na mesma época (19l3) Ford utiliza os princípios da linha de montagem na fabricação de automóveis, esse processo ficou conhecido como fordismo. O fordismo é o sistema de produção de grandes volumes de produtos padronizados destinados a mercados de massa. A competição é baseada na obtenção de economias de escala e no aumento da velocidade do processo de produção, que é controlada pelo ritmo da linha de montagens e o movimento das máquinas.
Eles foram os principais representantes da Escola de Administração Científica. Porem alguns problemas originados nos limites inerentes ao desenvolvimento surgiram, são eles: desequilíbrios nas cargas de trabalho quando este é fragmentado, que levam à ineficiência; o impacto negativo da intensificação do trabalho sobre o bem-estar fisiológico e psicológico do trabalhador, resultando em cansaço, absenteísmo alto e irregular, doença, acidentes e baixa qualidade de trabalho; e a ruptura da ligação entre o esforço e os salários.
A partir do momento