swot

Inteligência
Competitiva
Prof. Patricia Silva [e-mail] Aula 6

Objetivos da aula 6

n Análise SWOT n Bibliografia: Estratégia de Marketing – O C. Ferrell – Cap. 4

A Análise SWOT
Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças)
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Faz parte do planejamento estratégico da organização

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Usa-se a análise SWOT apenas após a determinação da missão, das metas & objetivos da organização

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Pode ser feita por indivíduos ou por equipes

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Inicia-se a partir dos dados da análise ambiental

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Deve ser revista periodicamente

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Observa e organiza as informações dos ambientes internos e externos da empresa

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Exige grande conhecimento do mercado e do negócio (da empresa)

A Análise SWOT

Com a Análise SWOT a empresa conseguirá perceber a diferença entre ONDE ELA
PENSA QUE ESTÁ, ONDE OS OUTROS A
VÊEM e ONDE ELA ESPERA ESTAR

A Análise SWOT
Benefícios
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Simplicidade: Pode ser conduzida sem treinamento ou habilidades técnicas extensivas

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Custos Menores: Sua simplicidade elimina a necessidade e as despesas envolvidas em treinamento específico

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Flexibilidade: Pode ser desempenhada com ou sem sistema de informações de marketing

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Integração: Habilidade de integrar e sintetizar tipos diversos de informações (tanto quantitativas quanto qualitativas) de várias áreas da empresa

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Colaboração: Tem a habilidade de estimular a colaboração entre as áreas funcionais da empresa que são interdependentes, mas com pouco contato entre si

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Identificação de hiatos de conhecimento: dependente da inteligência competitiva

A Análise SWOT
Diretivas
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Foco:
; cuidados com as generalizações
; divisão por produto/mercado

Fonte: www.cocacola.com.br

A Análise SWOT
Diretivas (cont.)
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Pesquisar extensivamente os concorrentes: observar quaisquer substitutos atuais ou potencias, atuais concorrentes e os concorrentes de