Swiss chocolat - programa de visita
O objetivo deste trabalho é mostrar como seria um programa de visitas em uma fábrica. Criamos uma empresa fictícia e montamos o programa com os passos que devem ser seguidos através do livro da professora Cleuza G. Gimenes.
Na elaboração do trabalho tentamos demonstrar como faríamos o programa de visitas de uma fábrica real, mostrando o público convidado, os recursos necessários para a visita, as estratégias que foram usadas para realização do evento e outros.
Objetivos
Geral: a apresentação da empresa para a cidade/país. Objetivo Específico: seria fidelizar cada vez mais os clientes para assim a empresa crescer no ramo em que se encontra e consequentemente obter mais lucros.
Públicos Misto: São os clientes finais, que podem ser os donos de restaurantes, lanchonetes, atacadistas, entre outros estabelecimentos comerciais.
Estratégias:
-Divulgação do evento.
-Enviar os convites por representantes.
- O programa de visitas começará no auditório no dia 14/abril/2012, ás 9:00h.
- Promover uma pequena apresentação da nova empresa.
- Depois da apresentação da empresa terá um espaço para um coffe break.
- Após o coffe break terá inicio a visita pela empresa.
- Durante a visita, será oferecido aos convidados amostras do produto.
-Brindes da empresa para os convidados e encerramento da excursão.
Recursos:
Humanos: No estacionamento terá um manobrista para auxiliar os convidados, junto com um representante da empresa esperando as pessoas para direcioná-los ao auditório, o diretor e o gerente da fábrica farão um breve discurso explicando a história e a filosofia da empresa, após isso 4 estagiários estarão responsáveis para acompanhar o programa de visitas explicando todos os procedimentos, será contratado uma equipe de Buffet para preparar e servir o coffe break. Serão contratados 2 fotógrafos para acompanhar o evento e divulgar as fotos no site.
Material: No auditório: uma mesa para o café e a água, banners da empresa, material