Sustentabilidade
A sustentabilidade se encontra no centro da estratégia da Atento e, como prova de nossa responsabilidade social corporativa, em fevereiro de 2011 aderimos ao
Pacto Mundial de Nações Unidas, em 2009 fomos a primeira empresa do setor em publicar um Relatório de
RSC, conforme o Global Reporting Initiative (nível C), alcançando um C+ em 2010 e um B+ em nossos dois últimos relatórios publicados em 2011 e 2012.
Nosso compromisso social está estruturado em torno de três grandes iniciativas alinhadas segundo nossa visão de geração de emprego, cidadania responsável e consciência ecoeficiente, que permite um desenvolvimento sustentável nos países onde estamos presentes.
•Funcionários: selecionando, formando e desenvolvendo os melhores profissionais do mercado, nosso compromisso por melhorar o ambiente de trabalho, como forma de assegurar a satisfação de clientes e usuários. Assim, levamos à prática as seguintes iniciativas: Academia de executivos, Academia de líderes, Management
Review...
•
•Sociedade: para que as pessoas sejam capazes de alcançar seu máximo potencial e chegar a se tornar membros ativos das comunidades e motores de um crescimento sustentável.
Encorajamos a integração de minorias e grupos
com dificuldades de acesso ao emprego e realizamos campanhas de voluntariado corporativo, que apoiam ações humanitárias
(Vozes que ajudam). Algumas de nossas iniciativas: Atentos ao futuro, Aprendizes,
Campanhas de divulgação ou reativação de sócios de ONG's...
•
•Ecoeficiência: nosso objetivo é alcançar um ótimo uso dos recursos naturais, ao tempo que empregamos tecnologias que ajudem a minimizar a pegada de carbono e a reciclagem de resíduos, promovendo maior consciência sobre o meio ambiental. Para isso, foram realizadas as seguintes iniciativas: replantações, medição da pegada de carbono, eficiência no consumo de água e luz...
Presença
+ de 160 centrais de atendimento em 16 países
Número de funcionários