Supply chain

PRO C E S S O S

Os segredos da supply chain
Gestão da complexidade, gestão dos relacionamentos e gestão da mudança. Esses são os três fatores de sucesso da nova cadeia de fornecimento. Estudo A.T. Kearney

s empresas sabem o que querem: cadeias de fornecimento integradas, colaborativas, adaptativas e virtuais. Contudo, poucas estão fazendo o necessário para chegar lá. Para isso, elas devem pensar de forma diferente sobre gestão da complexidade, relacionamentos e mudança. Um varejista de roupas da Espanha integra seus processos de design, fabricação e entregas, e é capaz de lançar novas modas, do projeto à loja, em menos de duas semanas. Nos Estados Unidos, um fabricante de produtos de higiene pessoal e um varejista com atuação nacional se unem no controle de estoque por meio da tecnologia RFID (sigla em inglês de identificação por radiofreqüência). Na Europa, uma montadora de automóveis delega o projeto e a montagem de um novo modelo a um fornecedor de primeira linha, aumentando assim a velocidade e a flexibilidade, enquanto reduz custos. No mundo inteiro e em muitos setores de SINOPSE atividade, observam-se sinais semelhantes de progresso rumo a uma cadeia de fornecimento Concentre-se nas necessidades reais do cliente, sincronize integrada, colaborativa, adaptativa e virtual. A operações em toda a empresa, substitua ativos por informações, visão é impressionante; a fundamentação, conelimine a repetição de esforços e o desperdício. Essas são as receitas para criar uma cadeia de fornecimento (ou supply chain) vincente: concentre-se nas necessidades reais integrada, colaborativa, adaptativa e virtual. As recompensas do cliente, sincronize operações em toda a emserão o crescimento, os lucros e a vantagem competitiva. presa, substitua ativos por informações, elimine a repetição de esforços e o desperdício, e as Contudo, para a maioria das empresas, nada disso está recompensas serão o crescimento, os lucros e a acontecendo. Por quê? Para responder a isso, a firma de