Supply Chain

RESUMO

Nos últimos anos a competição tem crescido significativamente no mundo industrial, provocando o surgimento de novos desafios e oportunidades na forma de organizar e gerenciar a produção. No setor produtivo, desde que se começou a entender a importância do tratamento das atividades logísticas de forma integrada e a perceber que elas deveriam ser consideradas, também, além das fronteiras das empresas, a gestão da cadeia de suprimento (Supply Chain Management) passou a ser identificada como indispensável para o sucesso dos negócios.

PALAVRAS-CHAVE Gestão da cadeia de suprimentos, Avaliação de desempenho, Cadeia de Suprimento, Globalização, Tecnologia da Informação, Competitividade.

SUMMARY

In recent years the competition has grown significantly in the world industry, giving rise to new challenges and opportunities in the form to organize and manage production. In the productive sector, since it began understand the importance of treating atividades logísticas seamlessly and realize that they should be considered, too, and the das fronteiras companies, supply chain management (Supply Chain Management) has a ser identified as essential for business success.

1 - INTRODUÇÃO

Cada vez mais o acirramento da competição provocado pela globalização das economias, pelas fusões de empresas e pelo maior grau de exigência dos consumidores, está cevando as empresas a buscarem novas alternativas para assegurar ou ampliar suas vantagens competitivas. Uma das principais soluções é o Gerenciamento da Cadeia de Suprimento – Supply Chain Management (SCM), "um conjunto de atividades que integram as funções das empresas de uma cadeia, desde o pedido da matéria prima até o consumidor final" (Fox et al, 1999). Este trabalho visa mostrar as vantagens da utilização do SCM, assim como seus objetivos, sua funcionalidade e os programas que o utilizam.

2 – O QUE É GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS (SCM)?

É uma ferramenta