Supermercado
Empacotador
• Organizar as mercadorias de modo a protege-las
• Facilitar o seu transporte
• Jornada de trabalho de 8 (oito horas diárias) e 44 (quarenta e quatro) semanais
• Hora extra limitada a 2 (duas) horas diárias
• Acordo de prorrogação
Operador de Caixa (checkout)
• Fechamento das vendas
• Manter o caixa limpo e em condições de funcionamento
• Garantir para que todos os equipamentos estejam funcionando
• Registrar o preço das mercadorias
• Emitir cupom fiscal
• Controle de troco
• Habilidade e segurança com cálculos
• Higiene nos chekouts
• Apresentação pessoal impecável
• Facilidade de comunicação
• Excelência no atendimento
• Postura
• Conhecimento de Recepção
• Jornada de trabalho de 8 (oito horas diárias) e 44 (quarenta e quatro) semanais
• Hora extra limitada a 2 (duas) horas diárias
• Acordo de prorrogação
• Detalhes da portaria nº 08 de 30/03/2007. o O móvel do chekout deve estar ergonomicamente preparado. o O móvel deve respeitar os ângulos e limites. o Espaço adequado para livre movimentação. o Cadeira de trabalho com assento e encosto. o Adotar sistema de esteira no móvel do chekout. o O operador não deve empregar força muscular excessiva para manipular as mercadorias. o A balança deve estar localizada frontalmente ao operador. o Teclado para digitação localizado a uma distancia de 45 cm. o O operador de chekout não deve ser o embalador dos produtos. o Pausas durante a jornada de trabalho. o Filas únicas por grupo de chekouts. o Rodizio nos chekouts o É proibido obrigar o operador de chekout a usar camisetas de propaganda.
Repositor
• Colocar o produto certo no lugar certo e no tempo certo e na quantidade certa
• Manter o produto disponível no momento em que o cliente for comprar
• Seguir o layout exigido pela loja
• Cuidar da precificação dos produtos
• Atenção à validade dos produtos
• Acompanhar e divulgar as promoções
• Boa disposição