sugestoes
1-Verifique informações com clientes repetindo e confirmando-as. Isso vai evitar problemas mais tarde.
2- Informe imediatamente seu cliente se você não for capaz de entregar o pedido na data prometida.
3- Fale da excelência no atendimento em sua propaganda, literatura promocional, malas diretas, cartões de visita, embalagens, manuais,
etc. Explique como funciona e, se puder, inclua alguns testemunhais.
4-Transforme a motivação da sua equipe em ações concretas que beneficiem seus clientes.
5- Seja entusiasta.
6- Seja confiável.
7-Pense em atendimento ao cliente como um teatro, e não como uma fábrica.
8-Mantenha-se em contato com clientes. Não deixe que seu único contato ocorra quando você mandar a conta ou quiser vender algo. (que e o que acontece a maioria das vezes)
Sugestões para a melhoria do telemarketing. 1-Verifique informações com clientes repetindo e confirmando-as. Isso vai evitar problemas mais tarde.
2- Informe imediatamente seu cliente se você não for capaz de entregar o pedido na data prometida.
3- Fale da excelência no atendimento em sua propaganda, literatura promocional, malas diretas, cartões de visita, embalagens, manuais, etc. Explique como funciona e, se puder, inclua alguns testemunhais.
4-Transforme a motivação da sua equipe em ações concretas que beneficiem seus clientes.
5- Seja entusiasta.
6- Seja confiável.
7-Pense em atendimento ao cliente como um teatro, e não como uma fábrica.
8-Mantenha-se em contato com clientes. Não deixe que seu único contato ocorra quando você mandar a conta ou quiser vender algo. (que e o que acontece a maioria das vezes)
Sugestões para a melhoria do telemarketing. 1-Verifique informações com clientes repetindo e confirmando-as. Isso vai evitar problemas mais tarde.
2- Informe imediatamente seu cliente se você não for capaz de entregar o pedido na data prometida.
3- Fale da excelência no