Sucesso nas relações

5471 palavras 22 páginas
SUCESSO NAS RELAÇÕES HUMANAS
PARA AQUELES QUE ASPIRAM:

Sucesso na vida profissional

Sucesso da vida espiritual

Sucesso na vida familiar

Sucesso na vida social

Bem vindos!

2

Tratar as pessoas com cortesia é o mais gratificante de todos os talentos humanos.

A sua habilidade no tratar com as pessoas irá determinar a qualidade da sua vida nos negócios, em casa e na sociedade.
O conhecimento e as t écnicas apresentadas neste manual irão melhorar muito o seu relacionamento com as pessoas.

Use-os!

Estou contente por ser de utilidade a você, nesta área vital.

Muuito sucesso!!!

3

ÍNDICE

Como nós aprendemos e compramos

4

Como nós retemos as informações

5

Entendendo as pessoas e a natureza humana
Sucesso ao conversar com as pessoas

.

6

.

7

Como fazer as pessoas se sentirem importantes

9

A arte de concordar com as pessoas

11

Como convenientemente ouvir as pessoas

12

Como convenientemente influenciar as pessoas

13

Como delicadamente convencer as pessoas

14

Como “fazer a cabeça” das pessoas

15

Como mudar, com sucesso, o modo de agir das pessoas

17

O elogio correto para ter sucesso com as pessoas

18

Como criticar, eficazmente, as pessoas sem magoar

.

19

Como agradar as pessoas

20

Como causar uma boa impressão

21

Como conduzir uma conversa eficazmente

34

Algumas dicas finais para o sucesso nas relações humanas

.

35

4

COMO NÓS APRENDEMOS E COMPRAMOS

83%
11%
3,5%
1,5%
1%

Vendo
Ouvindo
Cheirando
Tocando
Provando

5

COMO NÓS RETEMOS AS INFORMAÇÕES

10%

do que lemos

20%

do que ouvimos

30%
50%
70%
90%

MÉTODO
DE
APRENDIZADO
A
Explanando algo quando usado isoladamente
B
Demonstrando algo quando usado isoladamente
C
Quando um misto de
Explanação e demonstração é usado

do que vemos do que vemos e ouvimos do que dizemos quando ouvimos do que dizemos quando fazemos algo

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