Stress e conflito

Questão 1

O stress pode ser definido como uma situação psicológica ou física que pressiona as pessoas de tal forma que esta situação gera uma grande tensão. Sobre o stress é correto afirmar que:
Alternativas

1 - É exclusivamente negativo, ocasionando danos a saúde do trabalhador.
2 - Tem um lado positivo que impulsiona para um desempenho muito alto
3 - Atrapalha o individuo na superação de seus limites
4 - A tensão gerada pelo stress é imposta pelo trabalho rotineiro
5 - Em equipes de alta performance o stress não existe
Sua resposta

2 - Tem um lado positivo que impulsiona para um desempenho muito alto
Questão 2

É correto afirmar que existem três grupos de fatores potenciais de stress que são:
Alternativas

1 - Ambientais, organizacionais e individuais
2 - Físicos, diretos e indiretos
3 - Coletivos, individuais e multifocais
4 - Direcionados, dispersos e ambientais
5 - Organizacionais, físicos e dispersos
Sua resposta

1 - Ambientais, organizacionais e individuais
Questão 3

É correto afirmar que, a dinâmica do conflito e suas variáveis precisam ser compreendidas servindo de base para qualquer plano e tipo de ação. As variáveis do conflito que precisam ser compreendidas são:

I. Identificação e natureza do conflito
II. As reais razões do conflito
III. O grau de extensão
IV. O culpado pela situação

Está correto o que se afirma em:
Alternativas

1 - I apenas
2 - II e IV apenas
3 - I, II e III apenas
4 - II, III e IV apenas
5 - I, II, III e IV
Sua resposta

3 - I, II e III apenas
Questão 4

Segundo Robbins (2005), a administração do stress na organização deve ocorrer quando:
Alternativas

1 - O nível de faltas dos funcionários estiver baixo
2 - A liderança estiver incomodada com a sua equipe
3 - Os índices de melhoria continua estiverem baixos
4 - O nível de stress estiver muito alto ou muito baixo
5 - Os conflitos internos não puderem ser solucionados
Sua resposta

4-o nivel de stress estiver muito