steakholders
Profº
Gestão em Tecnologia da Informação
1º Semestre / Matutino
Novembro / 2014
Stakeholders
Sumário
Stakeholders .......................................................................................................................4
Colaboradores ................................................................................................................... 5
Fornecedores ..................................................................................................................... 6
Acionistas ........................................................................................................................... 7
Referencias Bibliográficas ................................................................................................. 8
Stakeholders
Em inglês stake significa interesse, participação, risco.
Holder significa aquele que possui.
Stakeholder também significa parte interessada ou interveniente. É uma palavra em inglesa muito utilizada nas áreas de comunicação, administração e tecnologia da informação cujo objetivo é designar as pessoas e grupos mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios, ou seja, as partes interessadas.
O termo stakeholder foi criado por um filósofo chamado Robert Edward Freeman. Ao entender a importância dos stakeholders, o responsável pelo planejamento ou plano consegue ter uma visão mais ampla de todos envolvidos em um processo ou projeto e saber de que maneira eles podem contribuir para a otimização destes.
O stakeholder é uma pessoa ou um grupo, que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização.
É formado pelos funcionários da empresa, gestores, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e diversas