Sociologia
Objecto: Estudo dos fenómenos sociais e culturais que se desenvolvem nas organizações, nomeadamente:
A burocracia e as suas disfuncionalidades;
Circuitos de informação;
Poder;
Processos de tomada de decisão etc.
Que organizações ? Empresas, hospitais, partidos políticos, organizações religiosas, associações sem fins lucrativos etc.
Relação com as Ciências de Gestão:
A S.O. teria um carácter mais explicativo e a Gestão um carácter mais aplicado;
Ambas têm carácter tanto explicativo como aplicado, partilhando em muitos casos elementos teóricos utilizáveis nos dois campos.
Abordagem Clássicas da Organização
As abordagens clássicas surgem na sequência do desenvolvimento da sociedade e economia industrial e das consequências desse desenvolvimento na dimensão, estrutura e formas de organização das organizações.
Três autores:
F. Taylor – estuda o factor trabalho;
H. Fayol – estuda as estruturas da empresa, em particular a sua gestão;
M. Weber – a racionalidade burocrática.
Todos com um objectivo comum: compreender e explicaras organizações de forma racional e científica, procurando a sua eficiência máxima.
Organização Científica do trabalho (F. Taylor)
F. Taylor (1856-1915) –o seu percurso:
As suas teorias ficaram conhecidas como a “organização científica do trabalho” (OCT) ou mais simplesmente como taylorismo.
A base para a reflexão que Taylor fez sobre a organização do trabalho industrial foi a constatação de que:
A autonomia dos operários para organizar o seu trabalho, de uma maneira empírica e não “científica” originava perdas de tempo e de materiais.
A manutenção da produção num determinado nível era vantajoso para os operários que ganhavam sempre a mesma remuneração, que era negociada num nível médio de produção. Se os patrões procurassem que eles produzissem mais tendo como contrapartida um aumento da remuneração, os operários tentavam aumentar o preço por peça em vez de aumentar a produção.
Daí que Taylor se refira ao combate da