Sistematização da prática profissional em serviço social
Segundo Almeida (2012, p.3), o Centro Latino de Trabalho Social entende a sistematização da prática como todo o processo de organização teórico-metodológico e técnico-instrumental da ação profissional em Serviço Social.
Nesse sentido, a preocupação com a sistematização se inicia com a própria delimitação dos referenciais que orientarão a eleição dos aportes teóricos, da condução metodológica, da definição das estratégias de ação, do reconhecimento do objeto da intervenção profissional, assim como de seus objetivos e da avaliação dos resultados alcançados (ALMEIDA, 1997, p.3).
A sistematização da prática possui uma dimensão investigativa, pois não se resume em apenas gerar e/ou organizar dados, informações, mas é um processo que envolve a produção, organização e análise dos mesmos (ALMEIDA, 1997, p.6).
Os instrumentos de registro da prática profissional são materiais empíricos que dão suporte as atividades sistematizadoras (ALMEIDA, 1997 p.10), por isso há a importância da organização e mobilização destes instrumentos. A pauta de presença (material empírico) dos professores, citada no item 1, serviria como aparato para o serviço social trabalhar questões como a evasão institucional, fazer contatos para atendimento social, visita domiciliar... ; a falta de informações nas fichas sociais, como a renda familiar, dificultaria o levantamento para um estudo sócio-econômico.
A sistematização da prática profissional para a instituição é importante porque é um processo orientado por referenciais teóricos que definirão metodologia, estratégia de ação, objeto de intervenção, objetivos e forma de avaliar os resultados alcançados. A instituição tendo clareza do seu objeto de intervenção, objetivos, visão e missão, os usuários terão melhor compreensão do motivo que os faz ser participantes dos projetos e atividades desenvolvidas, além de usufruírem de serviços de qualidade, fruto de uma gestão de qualidade.
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