SISTEMAS DE SUPORTE A DECISAO

Unidade de Educação a Distância

Sistema de Suporte à Decisão
Autora: Mônica Boaventura de Souza e Silva

BELO HORIZONTE / 2013

Disciplina: Sistema de Suporte à Decisão
Autor: Mônica Boaventura de Souza e Silva

ESTRUTURA FORMAL DA UNIDADE DE EDUCAÇÃO A DISTÃNCIA
REITOR
JOÃO PAULO BARROS BELDI
VICE-REITORA
JULIANA SALVADOR FERREIRA DE MELLO
COORDENAÇÃO GERAL
SINARA BADARÓ LEROY
DESIGNER INSTRUCIONAL
JUCÉLIA SOARES COELHO
EQUIPE DE WEB DESIGNER
FILIPE AFONSO CALICCHIO SOUZA
LUCIANA REGINA VIEIRA
ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA
FERNANDA MACEDO DE SOUZA ZÓLIO
RIANE RAPHAELLA GONÇALVES GERVÁSIO
AUXILIAR PEDAGÓGICO
FABÍOLA MARIA FERREIRA
MARÍLIA RODRIGUES BARBOSA
REVISORA DE TEXTO
MARIA DE LOURDES SOARES MONTEIRO RAMALHO
SECRETARIA
LUANA DOS SANTOS ROSSI
MARIA LUIZA AYRES
MONITORIA
ELZA MARIA GOMES
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
MARIANA TAVARES DIAS RIOGA
THAYMON VASCONCELOS SOARES
AUXILIAR DE TUTORIA
FLÁVIA CRISTINA DE MORAIS
MIRIÃ NERES PEREIRA
VANESSA OLIVEIRA BARBOSA

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Legenda

Nosso Tema

Saiba mais

Atividade

Síntese

Reflexão

Dica

Referências Bibliográficas

Material complementar

Importante

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Sumário
Unidade 1: Inteligência Empresarial ........................................................................... 7
Unidade 2: Mapeamento Informacional .................................................................... 19
Unidade 3: O processo de tomadas de decisão ....................................................... 29
Unidade 4: Sistemas de apoio à decisão ................................................................. 38
Unidade 5: Projeto e desenvolvimento de sistemas de apoio à decisão .................. 48

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