Há tempos a atrás a forma de resolver os problemas organizacionais nas empresas era realizado de forma arcaica e ineficaz. Nos dias atuais surgiu a necessidades no aperfeiçoamento de novas tecnologias e sistemas de informação (SI) mais ágeis e eficazes, maximizando a eficiência, qualidade e produtividade de suas operações. Visando uma maior lucratividade e desempenho E para que este desempenho seja bem sucedido as empresas precisam encarar os (SI),como redes competitivas vitais de sobrevivência, como um meio de renovação organizacional e oportunidades da abertura de novos negócios e nichos de mercado se tornado mais competitiva alcançando seis objetivos estratégicos principais: excelência operacional, novos produtos ,serviços e modelos de negócios, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores , melhor tomada decisões, vantagem competitiva, sobrevivência. Os sistemas e as tecnologias da informação são indispensáveis para o sucesso dos negócios no ambiente global dinâmico de hoje Estudos têm mostrado que o envolvimento dos gerentes e tomadores de decisão em todos os aspectos dos sistemas de informação representa o principal fator para o sucesso organizacional, incluindo os maiores lucros e os menores custos. O conhecimento de sistemas de informação o capacitará para não só ampliar a contribuição no trabalho, assim como avançar na carreira ou no campo escolhido. Os sistemas de informação desempenham um papel fundamental e em constante expansão em todas as organizações empresariais. Para a obtenção de uma sólida compreensão de como as organizações operam, é imperativo entender o papel dos sistemas de informação dentro dessas organizações. Mais ainda, ao olharmos para o futuro, podemos prognosticar que a prosperidade e a sobrevivência dos negócios tornar-se-ão mais difíceis. Por exemplo, o aumento das fusões entre antigos concorrentes para formar conglomerados globais, o contínuo enxugamento das corporações para focar o centro de