Sistemas de Informação

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

PROFESSOR: NELSON

TRABALHO CAPITULOS 2 E 4 DO PLT

4º PERÍODO

Outubro
2013

SUMÁRIO

1. PONTOS PRINCIPAIS CAPÍTULO 2.................................. 2
2. PONTOS PRINCIPAIS CAPÍTULO 4.................................. 3
3. CONCLUSÃO...................................................................... 4

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PONTOS PRINCIPAIS CAPÍTULO 2

Observamos no capítulo 2 as definições e característica das empresas e sua complexidade. Todas objetivando lucros, oferecendo produtos e serviços especializados. São organizadas hierarquicamente de acordo com os níveis de atuação de seus colaboradores, como assistentes, coordenadores, supervisores, gerentes e diretoria. A complexidade de gerir uma corporação, como também competir com a concorrência, levou as empresas à utilização dos diversos sistemas de informação, utilizando processamentos de transações, que controlam o fluxo das transações rotineiras, sistemas de suporte a informação para a gerência como SIGs, que geram relatórios analíticos de acordo com as informações das transações efetuadas, também os sistemas de apoio a decisão chamados de SADs, que cruzam os dados coletados gerando informação rápida para análise dos negócios, e os sistemas de informação para gerencias de alto nível tomarem decisões. Na esfera administrativa as empresas contam com os sistemas integrados, ERPs, que por sua vez alimentam todos os setores envolvidos como o financeiro, contábil, compras, recursos humano e pessoal, com informações da movimentação diária da empresa em tempo real. As empresas podem contar com os sistemas de colaboração, que hoje são considerados fundamentais para o aumento da produtividade, atendimento aos clientes e outros. A empresa deve se adequar a essas tecnologias para que alcance o resultado esperado. São exemplos de ferramentas de colaboração o e-mail,