Sistema para Agência de Viagem

1. Abrangência
O diferencial desse sistema está no amplo atendimento que abrange todo território nacional e oferece disponibilidade remota (com serviço WEB), tudo feito para garantir conforto, comodidade e transparência. A agência oferece destinos nacionais e internacionais com os mais diversos serviços.
2. Escopo
Consiste em um sistema destinado basicamente em um software de controle para uma agencia de viagens, além de permitir aos clientes o preenchimento de pedidos com solicitações de serviços em geral, tais como: pacotes de viagem, reservas em hotéis, passagens áreas. E ainda permitir aos agentes de viagem a possibilidade de gerenciamento dos pedidos e do Bônus Fidelidade.
Descrição dos perfis de usuário
Cada usuário do sistema terá um perfil, os perfis base do sistema, utilizados para compreensão das regras de negócio são: Cliente, Agente, Financeiro e Administrador.
Perfil Administrador: É responsável por toda a parte administrativa do sistema. O usuário administrador poderá realizar todos os cadastros: hotéis, empresas de transporte (aérea, marítima, rodoviária) e serviços, necessário para o início das operações do sistema. Além de incluir novos usuários (agentes, financeiro ou outros administradores).
Perfil Cliente: Permite a solicitação/consulta dos seus pedidos e a consulta do Bônus Fidelidade.
Perfil Agente: Permite o gerenciamento dos pedidos e do Bônus do Programa Fidelidade.
Perfil Financeiro: Permite a confirmação do Bônus do Programa Fidelidade após a efetivação do pagamento.

3. Requisitos Funcionais
3.1 Interface Cliente
Nessa seção serão descritos os requisitos funcionais da interface com os clientes da agencia de viagem.
Logar no Sistema (Interface Cliente)
Ambiente para o usuário poder se logar no sistema.
Assim que o cliente se logar será verificado qual o nome fornecido no cadastro no campo “Nome” e seu saldo de crédito, após esta verificação o sistema exibirá uma mensagem de Bom Dia “Fulano”, seu Bônus é: R$ ????!