Sistema de representação

SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL

O representante comercial não atua meramente como um vendedor, mas como responsável pelo produto que representa e comercializa. Portanto, para essa atuação, existem regimentos e contatos que regulamentam essa atividade e a vinculação desse profissional à empresa. Em toda região existe o Conselho de Representantes Comerciais.
A representação comercial tem como objetivo realizar a interface entre produto e cliente. O representante comercial, portanto, não atua meramente como um vendedor, mas como responsável pelo produto que representa e comercializa. Existem regimentos e contratos que regulamentam essa atividade e a vinculação desse profissional à empresa.
Algumas vantagens desse sistema são:

. A empresa representante acompanha todo o processo.

. A empresa de representação também pode responder por todo o processo de logística de transporte e cumprimento dos pagamentos;

. Problemas referente à entrega do pedido ficam, normalmente, a cargo da empresa compradora e o representante comercial;

. Não existe vínculo empregatício;

. Podem ser pessoal físicas ou jurídicas;

. O produto pode chegar aos diversos pontos do país ou for a dele.

No entanto existem também alguns desafios, já que o representante é a imagem da empresa e, assim sendo, deve atentar para:

. Honrar o compromisso que assumiu com a contratada;

. Manter a boa imagem do produto projetada pelo fabricante;

. Visitar periodicamente os clientes

. Manter atualizado o cadastro de clientes;

. Enviar relatórios solicitados pela contratada nos prazos definidos em contratos;

. Avisar à contratada sobre a qualidade de crédito do comprador na cidade;

. Encaminhar os pedidos conforme procedimento e prazos;

. Cumprir com os procedimentos de crédito, expedição e entrega;

. Contatar novos clientes em potencial;

. Informar a contratada das reclamações e devoluções de produtos com defeitos;
Critérios para a escolha do representante