Sistema da tecnologia

ANHANGUERA EDUCACIONAL

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES – SUAS CARACTERÍSTICAS E APLICAÇÕES NO PROCESSO DE GESTÃO.

OSASCO, SÃO PAULO
2013

ANHANGUERA EDUCACIONAL

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES – SUAS CARACTERÍSTICAS E APLICAÇÕES NO PROCESSO DE GESTÃO.
Trabalho de pesquisa para obtenção de nota bimestral referente ao curso de Gestão de Tecnologia da Informação. Na disciplina de Tecnologia e Organização da Informação. Prof. Wagner de Almeida Silva.

OSASCO, SÃO PAULO
2013
Sumário

INTRODUÇÃO

O trabalho aborda os temas relacionados aos níveis hierárquicos, tipos de sistemas de informação, características de sistema de apoio de tomada de decisão, sistema de apoio gerencial, tipos de tecnologia.
QUESTÃO 1 - Identifique e descreva os três níveis hierárquicos de uma organização. Que tipos de Sistemas de Informação dão apoio aos diferentes níveis?

Os níveis hierárquicos são:
Estratégico
Gerencial
Operacional

Os sistemas que dão apoio são:
O nível Estratégico é apoiado pelo Sistema de Informações Executivas – SIE
O nível Gerencial é apoiado pelos Sistemas de Apoio a Decisão – SAD e Sistema de Informações Gerenciais – SIG.
O nível Operacional é apoiado pelo Sistema de Processamento de Transações.
QUESTÃO 2 - Identifique e descreva os principais Sistemas de Informação em uma organização.

SPT – Sistema de processamento e transação. Ele coleta e armazena dados sobre transações, é destinado como suporte as atividade da organização.

SIG – Sistema de Informações Gerenciais. É baseado em computador e faz avaliações das informações para usuários com necessidades similares (Mcleon, 1993, p. 427). Processamento de informação para gerentes de nível médio, relatório das operações internas e fluxos estruturados.

SIE – Sistema de Informação Executivas ou Enterprise Information System. É o Sistema de Informação que fornece suporte ao processo de decisão para o auto escalão da organização.

QUESTÃO 3 - Quais as