Significado da administração
1. Organização Qualquer sistema de recursos que realize algum objetivo ou conjunto de objetivos pode ser considerado uma organização. No entanto estes recursos devem ser bem utilizados para estes objetivos sejam atingidos; é a administração que faz isso. São exemplos de organização
- as empresas
- o governo
- as famílias
- uma ONG – organização não governamental como o Greenpeace
- uma fazenda
- uma escola
- um hospital Ainda é preciso dizer que há:
- organizações formais: constituídas através de normas e regulamentos explícitos
- organizações informais: rede de relacionamentos pessoais
2. Administração Consiste no “processo de tomada de decisão sobre os objetivos e os recursos que serão utilizados para atingi-los. Essas decisões estão organizadas em 5 funções
- planejar
- organizar
- liderar
- executar
- controlar Segundo Chiavenato (1999) estas funções devem dar conta de gerir tarefas, estruturas, pessoas, tecnologia e ambiente. Qualquer organização precisa ser administrada e a maneira com a qual é administrada é demonstrada em seu desempenho.
3. Eficiência e Eficácia O desempenho de uma organização refere-se aos resultados obtidos com o processo de administração, ou seja, a transformação de recursos em bens ou serviços. Há duas formas com que esta transformação acontece:
- eficácia, que significa que a organização atingiu seus objetivos
- eficiência, que signfica que além de atingir seus objetivos, a organização ainda o fez de forma a utilizar da melhor forma os seus recursos, seja economizando-os ou extraindo o total de seu potencial
4. Teorias da administração O desenvolvimento da administração se deu em diversas fases, com diversos autores, e cada um deles abordou o processo de tomada de decisão de uma forma, levando em conta o período (em termos de tempo) em que estavam e a própria configuração e desenvolvimento das organizações. Assim, podemos dizer que existem várias teorias sobre a