setor bancário

RESUMO
O trabalho analisa a atuação dos bancos, no Brasil, na área de microfinanças, apresentando considerações sobre as contribuições para a inclusão social decorrentes da estratégia de segmentação orientada para a exploração do mercado caracterizado como a “base da pirâmide”, conforme o conceito tratado na obra “A riqueza na base da pirâmide: Como erradicar a pobreza com o lucro” de C.K. Prahalad. Aborda também as características distintas da operação de serviços de microfinanças, além de apresentar exemplos deste tipo de serviço em diferentes instituições bancárias.

B
BANCOS E MICROFINANÇAS: lucro e inclusão social no atendimento do mercado da base da pirâmide

AUTOR
Ana Paula Yamashita
Pós-Graduada em Administração Contábil-Financeira e em Gestão de
Negócios em Hotelaria pela FAAP
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PALAVRAS-CHAVES
Microfinanças. Base da Pirâmide. Inclusão Social.
ABSTRACT
Banks and microfinance: Profit and the social inclusion inside the market of the bottom of the pyramid
This study analyses the way banks act in the microfinance area in Brazil. It presents considerations about the contributions for the social inclusion as a result of the strategy of segmentation focused on the market exploration characterized as “the bottom of the pyramid ”, according to the concept dealt with in the book “The Fortune at the bottom of the Pyramid: Eradicating poverty through profits” by C.K. Prahalad. It also approaches the different features of the microfinance services, besides illustrating this kind of services in different banking institutions.
KEYWORDS
Microfinance. The bottom of the Pyramid. Social Inclusion.

Raul Amaral Rego
Doutor em Administração/USP. Coordenador Técnico do Brazil Food
Trends 2020, vinculado a FIESP e ITAL - Secretaria da Agricultura
GESP. Professor do Programa de Pós-Graduação Certificates do
INSPER Instituto de Ensino e Pesquisa e da Fundação Instituto de
Administração - FIA.