Sergio Moraes IHC - Atividade 4

Faculdade de Tecnologia de Sorocaba
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR: O HOMEM

ATIVIDADE 4

Prof.º Sergio Moraes
Disciplina: Interação Humano-Computador

Rodrigo Neves Fernandes Lara 0030481323030
Rafael Eugênio de Oliveira 0030481320000 Rafael Danezi 0030481323028

Sorocaba
Setembro/2014
Sumário
1. Introdução 3
2. Fatores Humanos 4
3. Aspectos Mentais 5
4. Como as Pessoas Pensam 6
5. Como as Pessoas Agem 8
6. Como as Pessoas Imaginam 10
7. Conclusão 12
8. Referências Bibliográficas 13

1. Introdução
Inicialmente a pesquisa de Fatores Humanos não era considerada algo muito importante para os avanços tecnológicos. Com o passar do tempo, devido as exigências do mercado, passou-se a depositar mais importância neste estudo. Os sistemas de informações começaram a surgir após a guerra mundial, quando o estudo de Fatores Humanos estava em pleno desenvolvimento. Este trabalho tem como objetivo mostrar quais fatores nós devemos levar em consideração quando formos desenvolver um software, dentre elas: a maneira em que o usuário pensa, aprende e utiliza uma ferramenta.
Os principais temas abordados neste trabalho são: fatores humanos e ergonomia e a diferença entre eles; aspectos mentais e engenharia cognitiva; como as pessoas pensam (memórias sensoriais); como as pessoas agem (teoria da ação); como as pessoas imaginam (modelos mentais). Estes temas são discutidos por autores como, Shneiderman (1992), Carvalho (1994), Rocha e Baranauskas (2003).

2. Fatores Humanos
Fatores humanos como um particular campo de estudo tem uma história relativamente curta.
Em 1889 foram feitos estudos empíricos, por Frederick W. Taylor, para descobrir o melhor modelo para pás e o melhor peso por pá cheia. O principal interesse deste estudo, foi no sentido de aumento de velocidade e motivação dos