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Um administrador de sistemas é uma pessoa encarregada por manter e operar computadores e/ou a sua rede. Administradores de sistemas geralmente são membros do departamento de Tecnologia da Informação (TI).
As funções de um administrador de sistemas é bem abrangente, e varia muito de uma organização para outra. Administradores de sistemas usualmente são encarregados de instalar, suportar, e manter servidores e outros sistemas, e planejar para responder a indisponibilidades de serviços e outros problemas. Outras tarefas incluem programação de scripts ou programas pequenos, gerenciamento de projetos para projetos relacionados a sistemas, supervisionar ou treinar técnicos de operação e de apoio, e consultoria para problemas de sistemas além do conhecimento do Técnico de Apoio ao Usuário ou Suporte de Primeiro Nível. Um administrador de sistemas deve demonstrar tanto competência técnica quanto responsabilidade.
As resposabilidades de um administrador de sistemas podem incluir:
Análise de logs dos sistemas e identificação de problemas em potencial.
Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do CPD.
Realizar auditorias/validações periódicas de sistemas e softwares.
Realizar e verificar backups.
Aplicação de atualizações, patches ou modificações de configuração nos sistemas operacionais.
Instalação e configuração de novos hardwares e softwares.
Gerenciamento de informações de conta de usuário e senhas.
Resposta a problemas técnicos nos sistemas.
Responsabilidade pela segurança.
Responsabilidade pela documentação da configuração dos sistemas.
Solucionar qualquer problema reportado nos sistemas.
Ajustes para melhorar a performance dos sistemas.
Assegurar que a infraestrutura de rede esteja disponível e operacional.
Em grandes empresas, algumas das tarefas listadas acima podem ser divididas entre diferentes administradores de sistemas ou membros de equipes diferentes. Por exemplo, uma pessoa poderia estar dedicada a aplicar todas as