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DEPARTAMENTALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO

INTRODUÇÃO

Ø aspectos formais X aspectos informais da organização

Ø a prática do aluno como forma de conhecimento do processo de departamentalização

Ø primeiro passo: definir o nível estratégico ou da alta administração (cúpula)

Ø segundo passo: iniciar o processo de departamentalização, sob duas perspectivas que são complementares:

Ø do geral para o particular: de acordo com a divisão do trabalho, ou seja, as especializações existentes

Ø do particular para o geral: agrupar atividades homogêneas, ou seja, aquelas interdependentes e que se encadeiam num único campo especializado de trabalho

Ø IMPORTANTE: quando se fala em departamentalização significa criar órgãos – empresas, departamentos, divisões, seções, etc. – tanto dividindo o trabalho em suas funções especializadas como grupando atividades homogêneas – E AINDA: no processo, elaborar uma estrutura consistente com os propósitos da organização e não perder de vista o foco.

FATORES A CONSIDERAR NO PROCESSO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO

Fatores a considerar na área formal

1. Importância das atividades – quanto mais importante, mais elevado deve ser seu nível na hierarquia

2. Ênfase na especialização – aproveitar as habilidades dos empregados, permitindo à empresa adotar um plano de ação compatível com suas necessidades

3. Processo de coordenação – facilitar a coordenação, subordinando os executores a um só chefe

4. Processo de controle :

Ø definindo as atividades dos diversos órgãos componentes da estrutura

Ø posicionando o supervisor próximo das unidades organizacionais, cujos resultados ele deve controlar

Ø existindo dois ou mais departamentos semelhantes, posicioná-los de modo paralelo na estrutura, para melhor supervisão dos resultados pela alta administração

Ø se uma atividade se destina a controlar outra, subordiná-las, de preferência, a