Seleção por competência
As pessoas são contratadas por competência técnica, mas muitas vezes, são demitidas por problemas de comportamento. Quando o profissional tem um temperamento difícil, precisa ser melhor em outros aspectos para justificar a permanência, nenhum talento neutraliza totalmente traços muito fortes de personalidade. É possível que esses profissionais até cheguem em cargos altos, mas talvez fossem mais longe se não tivessem aquele temperamento. Perceber que essas características estão impedindo o desenvolvimento próprio e o da empresa é muito difícil. Com o tempo, em alguns casos, o profissional consegue mudar, já que tem, durante a carreira, exemplos de que a sua maneira de agir não é a melhor. Refletir sobre que problemas estão causando determinado temperamento também pode ajudar, assim como uma terapia. Algumas características, como a arrogância, aparecem desde o processo de seleção.