Selecionar
Sabemos que devido à falta de preparo técnico de alguns entrevistadores, muitas empresas são economicamente comprometidas, tanto em curto prazo provocando baixo nível de produtividade e gerando uma maior rotatividade (turnover), quanto em longo prazo afetando os padrões de recursos humanos da empresa. Assim, para que ocorra uma boa seleção é necessário revisarmos o conceito de, CHIAVENATO, que define como sendo, um processo pelo qual se escolhe, a partir de um grupo de candidatos, o sujeito com o perfil mais adequado para a posição disponível. Nesse contexto, é importante que os selecionadores conheçam as peculiaridades do cargo, como as competências, as responsabilidades, as habilidades requeridas e as atribuições.
Todo processo de seleção inicia-se por uma triagem entre os candidatos recrutados. Normalmente realizada por uma entrevista, rápida ou análise de currículo, com a finalidade de verificar se o candidato tem os requisitos exigidos para o cargo.
Na segunda fase, são testados os conhecimentos dos candidatos que serão necessários para ocupar o cargo. Através de testes psicológicos, teste de personalidade, simulações e dramatização. Nem todas as empresas usam essa segunda etapa, algumas não aplicam nenhum teste, também é comum a não aplicação de testes de seleção para alguns cargos executivos. O uso de testes sem a devida avaliação poderá levar à descriminação no processo de seleção de pessoal. Contudo a etapa considerada a mais relevante, são as entrevistas denominadas entrevista de seleção e realizadas pela área de recursos humanos, que visa averiguar a qualificação, motivação e o potencial do candidato ao cargo, com base nos dados, obtidos nessa entrevista poucos candidatos, geralmente dois, ou três passam para a próxima etapa do processo seletivo, que é a entrevista na área requisitante, que denominamos entrevista técnica. Podemos definir entrevistas de seleção como:
1. Entrevista totalmente padronizada. Este é o tipo de entrevista