Seis Sigma

RESUMO *Cícero José de Oliveira Silva
O objetivo desta pesquisa é a análise dos ganhos em eficiência e eficácia que a implantação de um programa Seis Sigma traria para as Indústrias Sucroalcooleiras, promovendo um aumento da competitividade através de uma melhoria continua de todos seus processos. Para isto foi realizada uma vasta pesquisa bibliográfica procurando apresentar um referencial teórico de conceitos sobre Seis Sigma; Casos de sucesso na implantação desta metodologia e Apresentação de novas tecnologias voltadas à Agricultura de Precisão. A Metodologia Seis Sigma dentre tantas alternativas, é a que mais foi testada em empresas de diferentes tamanhos e segmentos, e praticamente todas que implantaram de forma profissional, respeitando todas as etapas, obtiveram êxito acima do esperado inicialmente projetado. Estes resultados se devem principalmente por ela criar um ambiente interno propício a melhoria continua de tudo, desde os processos, até os membros da organização, já que ela não se trata apenas de uma técnica, mas de uma filosofia, quase uma religião que coloca a melhoria da qualidade como objetivo permanente, eliminando barreiras que impedem o aumento da competitividade. As indústrias Sucroalcooleiras padecem deste mal, talvez porque a maioria delas iniciou suas atividades como pequenos engenhos que fabricavam a rapadura e a cachaça, tendo no seu proprietário a figura que tudo fazia nas questões administrativas. Com o passar do tempo elas evoluíram para as grandes empresas que produzem Açúcar e Etanol em alta escala, e mais recentemente, Energia Elétrica oriunda da queima do bagaço da cana. Porém elas não perderam suas características de empresa familiar. Após revisão dos instrumentos de coleta de dados, foi elaborado o conteúdo deste trabalho.

Palavras-chave: Seis Sigma, Indústria Sucroalcooleira, Melhoria Contínua, Processo Produtivo, Eficácia.
ABSTRACT