Segurança do trabalho
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
CONTRIBUIR COM A IMPLANTAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E DE RESPONSABILIDADE SOCIAL, UTILIZANDO INDICADORES ESTABELECIDOS NOS RESPECTIVOS SISTEMAS, CONSIDERANDO A CULTURA E O CLIMA ORGANIZACIONAL, VISANDO SUA INTEGRAÇÃO.
ESTUDO DE CASO – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ)
EM UMA EMPRESA DE EMBALAGENS, O DIRETOR DESEJA IMPLANTAR UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME NORMA ISSO 9001:2008, E CONTRATOU UM ASSESSOR PARA AUXILIAR A EQUIPE EM TUDO QUE FOSSE NECESSÁRIO.
ESTA EMPRESA TRABALHA COM EMBALAGENS (CAIXAS) DE PAPELÃO, ONDE RECEBEM AS CAIXAS DE PAPELÃO EM GRANDES TAMANHOS, CORTAM, FAZEM O VINCO, AS DOBRAS, A COLAGEM E O GRAMPEAMENTO DAS LATERAIS DAS MESMAS. ANTES DE SEREM DOBRADAS (VINCADAS), AS CAIXAS DE PAPELÃO RECEBEM A IMPRESSÃO DO CLIENTE, CONFORME ESPECIFICADO.
PORÉM, ALGUNS PROBLEMAS TEM AFETADO DIRETAMENTE A PRODUÇÃO E A QUALIDADE DOS PRODUTOS. MEDIANTE O RELATO DO ASSESSOR, INDICAR QUAIS PONTOS ESTÃO EM DESACORDO COM OS REQUISITOS E QUAIS AS PROVIDÊNCIAS A SEREM TOMADAS.
O RELATÓRIO TRAS O SEGUINTE TEXTO:
1. O processo pelo qual são feitas as caixas, foi modificado e nem todos os operadores sabem quais foram as alterações.
4.2.3.: estabelecer um procedimentos documentados para controlar os documentos do SGQ e assegurar qual as versões vigentes estejam disponíveis nos locais de uso;
4.2.4.: que um procedimento documentado seja estabelecido para controle dos registros;
6.2.2.: organização deve determinar as competências necessárias para o pessoal que executa as atividades;
7.3.7.: as alterações de projeto sejam identificados, analisados, verificados, validados e aprovados;
7.5.1.: o organização planeja e realiza a produção sob condições controladas.
Providências a serem tomadas: Garantir que todos conhecessem os processos de trabalho para assegurar que a produção gere resultados previsíveis e satisfatórios.
2. As medidas de uma