Segmentação de Mercado

763 palavras 4 páginas
Segmentação de Mercado.
E a divisão de um determinado mercado em pequenos grupos.
Este processo é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos.
Casa segmento compõe a semelhança do consumidor para aquele determinado produto/serviço, facilitando assim a estratégia de marketing a ser seguida/criada.
Existem 4 etapas de segmentação:
1. Escolher o critério da segmentação: geográfica, personalidade, psicográfica, comportamental, demográfico, social, econômico, fidelização, rentabilidade, situação, eventos e hábitos.
2. Descrição da característica de cada segmento.
3. Escolha o segmento: Dimensão, permeabilidade do segmento e a concorrência e recursos da empresa.
4. Definição da política de marketing para cada segmento selecionado.
Micro-Segmentação e Critérios de segmentação: O objetivo da micro-segmentação é identifica a diversidade das necessidades dos grupos de compradores, é identificar o publico alvo que procura o mesmo produto.
Geográfica: trata-se da localização física do publico alvo como: cidade, país, região. É uma forma muito comum de analisar a inclusão do produto/serviço em um determinado local.
Demográfica: Analisam-se a segmentação através suas variáveis como: Idade, renda, religião, ocupação etc.
Psicográfica: Refere-se ao comportamento do consumidor, como por exemplo, impulsivo, extrovertido, estilo de vida. Falando de estilo de vida a preocupação é como privilegiar a forma como o consumidor vive, como por exemplo, esportista ou voltado para segurança e conforto. Quanto a personalidade por exemplo falando de um produto inovador, podemos sofrer resistência tratando de se um consumidor conservador
Comportamental: refere-se a ocasião da compra, motivação e disposição. Quanto a ocasião podemos dizer que o consumidor que está a passeio não terá o mesmo comportamento quando ao que está a trabalho. O consumidor que está a trabalho, por exemplo,

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