Saulo Trabalho 31 08 2011

Universidade Estadual de Goias – UNU Goianesia
4º Administração
Administração de Produçao
Prof.: Saulo

1. A) Apoio => São preparados e servidos muito rápido.
Implementos => disponibilizados em um curto prazo para alimentação, está cada vez mais requisitada, lanchonetes fast-food, e com isso as empresas estão implantandos seus empreendimentos investindo em qualidade.
Impulsionar => fornecer um serviço confiável em que os clientes fiquem satisfeitos e seguros de que estão consumindo alimentos de qualidade e sendo serviços com rapidez a um menos preço que o dos concorrentes.

B) Apoio => são revelados os filmes o mais rapido possível e o serviço é totalmente de confiança.
Implementos => Um sistema de revelar filmes com horário definido para entrega, sendo que os clientes saiam mais que satisfeito com o serviço.
Impulsiona => no serviço de revelação de filmes todos se empenham para se tornar uma empresa cada vez mais eficiente e sai na frente em qualidade e rapidez.

C) Apoio => prazo de entrega e monitoramento da mercadoria confiável e rapido.
Implementação => um sistema de transporte apesar de ter custos altos, traria rápidez e eficácia na entrega.
Impulsionar => produto totalmente fiscalizado minimizando os casos de insatisfação dos receptores da mercadoria.

2. A)Qualidade => livros atualizados, fácil acesso e organização.
Rapidez => biblioteca atualizada e atendimento rápido aos universitários.
Confiabilidade => livros entregues aos acadêmicos de forma correta de acordo com que o acadêmico pedir, ter os livros necessários quando o acadêmico precisa.
Flexibilidade => com o rompimento do prazo de entrega apenas uma multa traria satisfação para os clienes e não a entrega do valor

B) Qualidade => uma quadra bem desenhada seria agradável acompanhada de um acesso rápido ao sistema de abastecimento de água.
Rapidez => o acesso rapido aos locais que são obrigatorios como banheiros e abastecimento, além do rápido contato com a administração.
Comfiabilidade=> a