Satisfação e Adoecimento no Trabalho

Satisfaçao e Adoecimento no Trabalho
Insatisfação no trabalho e ausência
Popularmente diz-se que a insatisfação no trabalho e a ausência estão correlacionadas, mas após analises foi constatado que isso só ocorre em poucos casos. Na maioria das vezes, as ausências estão relacionadas a problemas físicos como doenças (do próprio funcionário ou familiares, especialmente se envolver crianças), assuntos pessoais ou também o fato da pessoa não estar com vontade de ir ao trabalho.

Saúde e Bem Estar
Estudos demonstram que a satisfação no trabalho e o bem estar andam juntas.
Foi descoberto que funcionários insatisfeitos têm mais problemas físicos – como problemas para dormir e dores estomacais – do que seus companheiros satisfeitos. Descobriu-se também a correlação entre insatisfação e emoções negativas – como ansiedade e depressão.

Satisfação no trabalho e na vida
Segundo pesquisa de Gallup, as satisfações no trabalho e na vida estão diretamente relacionadas. Ele levantou três hipóteses: a da contaminação, onde a insatisfação ou satisfação em uma área, afeta a outra; a da compensação, onde a insatisfação em uma área da vida será compensada em outra; a da segmentação, que declara que as pessoas dividem as coisas, e que a satisfação em uma área não afeta a outra.

Efeitos da satisfação no trabalho e do trabalho emocional no desempenho organizacional
Koys pesquisou e descobriu que empresas com trabalhadores satisfeitos lucram mais. Muitas empresas têm regras para a expressão emocional que exigem a manifestação de emoções positivas, isso se chama trabalho emocional. Isso acarreta efeitos positivos e negativos. Por um lado, algumas pesquisas mostram que exibir felicidade no trabalho pode resultar em maior satisfação no trabalho, mas outras constatam o contrário. O trabalho emocional pode ser estressante, resultando em esgotamento emocional e sintomas de saúde física.
Zapf observa três elementos: se as reações positivas forem reais a satisfação é maior. Fingir estar contente