Roteiro Para Planejamento de Comunicação Integrada
1 - Resumo da situação do mercado onde a empresa atua, seus produtos e serviços;
Resumo das informações que foram passadas no Briefing para que os principais fatos e dados venham a servir de base para alinhavar um pensamento estratégico. Inclui o dimensionamento do mercado potencial, a sua tendência, suas principais características e outras peculiaridades. É necessário fazer uma análise do ambiente no qual a empresa está inserida (macro e micro ambientes).
2 - Objetivo de Comunicação (Para que comunicar)
Tem uma finalidade mais ampla, um fim desejado.
• Meta: é um objetivo especificado quanto ao tempo e à intensidade do seu cumprimento. Para a definição dos objetivos e metas, as seguintes perguntas devem ser respondidas:
- Qual o problema a ser resolvido? (diagnóstico da situação)
- O que devo comunicar? (posicionamento do produto e benefícios que dele se espera)
- A quem devo comunicar a minha mensagem? (público-alvo)
- Alguns exemplos de objetivos de comunicação:
•Lançar o produto X para o mercado Y;
•Estimular a experimentação do produto;
•Informar sobre os atributos e benefícios;
•Venda Imediata;
•Mudar de outras marcas para a marca do anunciante.
•Fazer com que o público-alvo experimente um produto totalmente novo;
•Mudar de idéia a respeito do anunciante;
•Usar o produto com maior freqüência;
•Tentar usar o produto de outras maneiras;
•Pensar que o anunciante é uma boa empresa para se investir nela;
•Mudar o hábito do público-alvo;
•Entrar no concurso que o anunciante está realizando;
•Recordar o consumidor de que deve comprar;
•Comunicar algum acontecimento especial de compra/promoção;
•Estimular as compras de impulso;
•Criar o conhecimento do produto ou marca do anunciante;
•Criar uma imagem da marca;
•Incutir informações ou atitudes que destaquem os benefícios e qualidades superiores da marca;
•Combater ou neutralizar os argumentos da