Roteiro De Estudos Para A Prova ADM1

Roteiro de Estudos para a Prova - Administração - Eng. Seg. Trabalho - Turma 07
Eliéser O. Lima

1-

2- Montana refere-se que administrar é ter a capacidade de gestar pessoas, conduzindo-as a satisfação pessoal e profissional e, conseqüentemente atingindo alto nível de administração.
3- Montana parte do princípio que toda empresa e/ou serviços são executados através de pessoas físicas, as quais necessitam estar capacitadas, estimuladas e adequadamente lideradas para produzir resultados almejados. Logo, administrar torna-se uma ferramenta formada com e pelas pessoas que produzem os resultados planejados pela organização.
4- Eficiência se preconiza em fazer certo as coisas, uma relação entre os resultados obtidos os recursos/esforços utilizados,
Eficácia é a realização das coisas certas, atingindo os objetivos principais. 5- Devemos ser Eficientes ou Eficazes? Por que? Devemos executar nossas ações da maneira correta e com eficácia, atingindo os objetivos principais, utilizando os recursos e os esforços suficientemente necessários para alcançar a meta estabelecida. Exemplo: De nada vale um profissional extremamente capacitado que negocia bem com o cliente mas não fecha as vendas, antes um profissional que feche as vendas e apresente bons resultados
6- Representa a estrutura Organizacional de uma empresa, onde cada setor possui seus valores específicos, sendo sempre sustentado pela área operacional ( funcionários da produção), setor que realmente produz fisicamente o resultado esperado e, que certamente deve ser orientado por chefias. Estas chefias realizam papel articulador entre a base operacional e o plano estratégico da empresa, o qual traça os objetivos a serem alcançados.
7- Fatores Higiênicos trata-se da qualidade do ambiente de trabalho, tais como: salários, segurança no cargo, condições de trabalho.
Já Fatores motivacionais está intimamente relacionado ao comportamento humano que conduz ao resultado satisfatório. Tal comportamento