Riscos em hotel

512 palavras 3 páginas
Falecimentos em Hotéis
Podem ocorrer falecimentos no hotel, motivados por diversas causas. O falecimento pode se dar na presença do médico ou pode ser descoberto por um funcionário do hotel ou alguém da família. Em todos os casos, deve-se agir imediatamente. Deve-se chamar a polícia, pedindo-lhes que cheguem ao hotel com a sirene desligada, para não causar pânico nos outros hóspedes. Deve-se também avisar à família, imediatamente, oferecendo-lhes a ajuda necessária. Deve-se pegar os documentos do hóspede e iniciar os tramites legal. Se o hóspede for estrangeiro, deve-se contactar com a embaixada ou consulado de seu país para que realizem as formalidades. Se o corpo estiver no apartamento, não se deve ventilar o ambiente, pois o oxigênio acelera sua decomposição. Deve-se chamar o serviço funerário, para que se encarregue dos procedimentos adequados. A discrição é fundamental para se retirar o corpo do hotel. A saída deve ser feita em horário de pouco movimento e não deve ser pela porta principal.
Hóspedes presos em elevador
Quando há pessoas no elevador, a emergência é comunicada por meio de um alarme no elevador. O elevador deve ser localizado o mais rápido possível e deve-se procurar acalmar quem estiver preso. O pessoal da manutenção ou da companhia instaladora deve ser acionado, quando houver problemas no funcionamento do elevador. Deve haver no hotel um manual e uma chave apropriada para abertura da porta do elevador. É importante a inspeção regular dos elevadores para evitar acidentes e também e existência de avisos visíveis no interior do elevador sobre a sua capacidade máxima e os seus comandos.
Hóspede que não paga a diária nem se retira do Hotel, como proceder?
No que se refere ao problema do hóspede que não paga a diária e nem se retira do apartamento do hotel, a solução do problema pode ser a seguinte:
1. Em primeiro lugar, para maior garantia da medida judicial cabível, é importante que se faça uma notificação extrajudicial, através de cartório

Relacionados

  • PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCO PARA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA AMBIENTAL DE UMA REDE DE HOTÉIS
    1194 palavras | 5 páginas
  • PPRA
    4753 palavras | 20 páginas
  • 123456576
    2214 palavras | 9 páginas
  • Exemplo Investimento CondoHotel
    3524 palavras | 15 páginas
  • Funcionamento do sector hoteleiro em hoteis
    4964 palavras | 20 páginas
  • Sistemas
    2761 palavras | 12 páginas
  • Anfla
    2407 palavras | 10 páginas
  • plano de gerenciamento de riscos
    2530 palavras | 11 páginas
  • Projecto de sistemas de informação
    8057 palavras | 33 páginas
  • trabalho maria plaza
    2095 palavras | 9 páginas