RH - Modelo Descrição de Função

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

FUNÇÃO: Assistente Administrativo

DESCRIÇÃO SUMÁRIA

Dar suporte nos processos da área administrativa, atender ao público, controlar recebimentos e remessas de correspondências, documentos e materiais de expediente, auxiliar na organização de arquivos, elaborar planilhas e relatórios e gerenciar informações.

DESCRIÇÃO DETALHADA

Desenvolver atividades na área administrativa dando suporte as outras atividades da empresa.

Efetuar atendimento ao público, interno e externo, prestando informações, preenchendo documentos, anotando recados, para obter ou fornecer informações, de forma à para orientá-los e/ou encaminhá-los às pessoas e/ou setores competentes.

Realizar e atender chamadas telefônicas, anotar e enviar recados.

Receber, entregar, levar e buscar documentos, materiais de pequeno porte, através de malote e protocolo, providenciando os registros necessários.

Elaborar cartas, ofícios, atas, circulares, planilhas, gráficos, instruções, normas, memorandos, orçamentos, contratos e demais assuntos.

Organizar, classificar e atualizar arquivos, fichários, livros, publicações e outros documentos, para possibilitar controle e novas consultas.

Operar equipamentos diversos, tais como: computador, projetor multimídia (data-show), aparelho de fax, impressora/copiadora, entre outros.

Controlar a entrada e saída de materiais e equipamentos do expediente.

Zelar pela higiene, limpeza, conservação e boa utilização dos equipamentos.

Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
ESPECIFICAÇÃO

1. CONHECIMENTOS

Formação escolar mínima:
Curso Superior Completo ou Cursando – Área de Administração, Ciências Contábeis e correlatas.
Outros conhecimentos:
Conhecimento em informática (Pacote Office) e Rotinas Administrativas.

2. COMPETÊNCIAS

Comunicação: capacidade de ouvir, se relacionar e expressar suas idéias com empatia e flexibilidade, dando um