Rh - administração de recursos humanos

Administração de Recursos Humanos

Trabalho Auto-instrucional apresentado como requisito complementar para o Curso Superior de Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da Informação na disciplina de Administração de Recursos Humanos

Belo Horizonte

SUMÁRIO

Identificação da Empresa 4
Questionário 4
Compreendendo a ARH 8
Conclusão 9

Identificação da Empresa

A empresa escolhida foi a M.I. Montreal Informática, situada à avenida Professor Nelson de Sena, 20 Aeroporto – Belo Horizonte MG, atuando na área de desenvolvimento de softwares, digitalização, indexação e guarda de documentos, impressão de grande porte, tendo como missão Integrar tecnologia aos negócios. Visando a satisfação dos clientes aperfeiçoando cada vez mais as tecnologias empregadas. Seus principais dirigentes são Marcos Arantes Diretor Regional e Ângela Alvarenga Barros Diretora Regional.
Os dados do trabalho foram coletados através de um contato direto na empresa selecionada através de entrevista com os responsáveis pelo setor. Os dados foram coletados em entrevistas realizadas nos dias 04 e 05 do mês de maio do ano de 2011 e fomos recebidos pela colaboradora Ana Paula Silva auxiliar de RH que nos recebeu com a maior atenção para que todas as dúvidas fossem sanadas. Vale ressaltar que todos os integrantes do grupo participaram não só da elaboração das perguntas como também das visitas que foram realizadas nas datas acima informadas. Um questionário foi elaborado com o intuito de entender todo funcionamento hierárquico e organizacional da empresa. Fazendo uma crítica com base no tratamento aos seus funcionários, visando soluções para uma melhoria de desempenho e satisfação do trabalhador. Onde empresa e empregado se tornem mais competitivos no mercado.

Questionário

1. Quais as principais prioridades, necessidades e dificuldades do grupo empresarial no domínio da gestão do RH?
Utilizar de processos antiquados e falta de