resumo

A meritocracia avança nas empresas em operação no brasil.
Uma das principais motivações da pricewaterhoyecoopers para mapear o estagia atual de um de seus processos fundamentais é a gestão de pessoas.
Na analise de desempenho é possível estabelecer planos de ações para desenvolvimento de pessoas, equipes e organizações, viabilizando o reconhecimento, recompensa e gestão de carreiras nas organizações.
O principal objeto da pesquisa foi compreender como as empresas estão liderando com este processo.
Foi conceituado como o conjunto de atividades que compreende a definição de desempenho esperado.
A maioria das empresas pesquisadas possui uma gestão de desempenho a mais de 5 anos e alcança quase todos os níveis das organizações. Das empresas que participaram a gestão de desempenho há mais de 10 anos, 83%sao multinacionais.
Os aspectos quantitativos são capturados em metas de desempenho, enquanto que os aspectos qualitativos são propriamente tratados por competência.
Na maioria das empresas as metas são tratadas individualmente dos níveis executivos ate os níveis gerenciais, enquanto que na base operacional há preferencia por metas de equipes, executando-se as equipes comerciais onde as metas individuais também são frequentes.
Entre os principais benefícios destaca-se a clarificação das expectativas para os empregados, à melhora do desempenho dos profissionais e equipes e a própria melhoria de resultado da empresa.
O papel do gestor é fundamental em diversas etapas do processo, desde o ponto fraco desta cadeia situa-se, na visão das empresas na etapa de orientação e acompanhamento cotidiano dos resultados.
Isto é paradoxal, pois justamente nesta etapa que os resultados e o desenvolvimento dos profissionais acontecem.
Assim, o tempo de dedicações, mas do que dificuldades na capacitação do gestor para as atividades do processo de gestão de desempenho parece ser o grande gargalo para a melhoria desta pratica em nossas empresas.
Finalmente, as empresas participantes do