Resumo

RESUMO SOBRE SIG – SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Atualmente vemos um cenário de grande competitividade entre as empresas, e para que possam obter êxito nessa disputa em busca de resultados, além da manutenção e da satisfação de seus clientes, as empresas são obrigadas a lançar mão da utilização de ferramentas de otimização do gerenciamento das informações disponíveis em suas bases de dados, possibilitando aos executivos e gestores tomarem suas decisões com base em informações atuais e fidedignas. Diminuindo então significativamente o tempo de resposta aos diversos comportamentos do mercado e da própria empresa. Uma das ferramentas que pode ser usada para essa finalidade são os Sistemas de Informações Gerencias - SIG. Existem diversas definições para explicar o que é um SIG, mas o que melhor se encaixa resumidamente na administração de empresas é: SIG é um processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa. O foco de um SIG é, principalmente, a eficiência operacional. Basicamente os Sistemas de Informações Gerenciais são um conjunto de dados que são transformados em informações organizadas e estruturadas de forma que possam ser utilizadas para dar suporte ao processo decisório da empresa. Um Sistema de Informações Gerencial (SIG) abrange uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e dispositivos que fornecem informação rotineira aos gerentes e aos tomadores de decisão. Um SIG pode incluir: software que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, sistemas de apoio à decisão, sistemas especialistas, sistemas de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os processos informatizados que permitem que a empresa funcione eficientemente. Segundo Oliveira (2008), os Sistemas de Informações Gerenciais tornam-se indispensáveis, pois na grande maioria das empresas que