resumo
PARTE I:
Os fundamentos da Administração
PARTE II: O contexto em que as empresas operam
PARTE III: Planejamento da ação empresarial
PARTE IV: Organização da ação empresarial
PARTE V:
Direção da ação empresarial
PARTE IV: Controle da ação empresarial
PARTE VII: A administração da ação empresarial
Idalberto Chiavenato
2007 Elsevier Editora, todos os direitos reservados
OS FUNDAMENTOS DA
ADMINISTRAÇÃO
(Caps. 1,2 e 3 do PLT)
AULA 02
PROCESSOS ADMINISTRATIVOS
Profº. Renato Miranda
2007 Elsevier Editora, todos os direitos reservados
Fig. 1.1. O processo administrativo
Planejamento
Organização
Controle
Direção
Idalberto Chiavenato
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Conceitos de Administração
É o processo de alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos. É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho.
Idalberto Chiavenato
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Fig. 1.2 – A rosácea da administração: a reunião de competências necessárias
Proatividade e Visão
Antecipada
Foco em
Resultados
Desempenho
Foco em
Objetivos
Estratégicos
Visão de
Futuro
Visão
Sistêmica e
Holística
Planejamento
Organização
Controle
Convergência
Direção
Eficiência e
Eficácia
Networking
Missão e
Valores
Liderança
Comunicação
Idalberto Chiavenato
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AS EMPRESAS
Empresa é todo empreendimento humano que procura reunir e integrar recursos humanos, não humanos e competências para atingir objetivos de sustentabilidade e lucratividade através da produção de bens ou serviços.
Organizações são unidades sociais intencionalmente construídas com o fim de atingir objetivos específicos.
As empresas normalmente constituem exemplos típicos de organizações lucrativas.