resumo

Roberto tem tudo para conquistar o cargo que está pleiteando junto á empresa, pois o mesmo está um passo á frente dos demais concorrentes, que é conhecimento técnico e de causa. Ele continua estudando e aprimorando seus conhecimentos, o que não o impede de buscar o aperfeiçoamento de suas habilidades com pessoas dentro e fora da empresa. Buscando ajuda profissional especializada, para melhorar suas relações humanas, uma vez que já é admirado por muitos pelos seus conhecimentos técnicos e pela facilidade que tem em equacionar os problemas da empresa, e com isso definir as melhores soluções para cada tipo de problema. Como podemos ver, Roberto é um profissional altamente gabaritado, com muitos conhecimentos e hábilidades.
Roberto tem que fazer uma auto-reflexão para equacionar todas as suas dificuldades em relações humanas, com isso aprimorar a maneira de utilizar todos os seus conhecimentos, primando pela naturalidade, espontaneidade, e com mais humildade, repassar seus conhecimentos com mais generosidade, dessa forma, seus subordinados vão se sentir mais útil e à altura de Roberto. Sentido-se bem ao seu lado, interagindo com ele, conseqüentemente Roberto vai ficando cada vez mais leve, à vontade e paciente, com isso suas técnicas serão resolvidas com muito mais facilidade e naturalidade por seus subordinados, sem pressão, sem medo de errar, com isso de forma natural os próprios subordinados vão ajudá-lo a chegar ao cargo almejado, simplesmente com comentários normais sobre essas novas qualidade de Roberto, que além de ter excelentes conhecimentos técnicos, tem um grande espírito de liderança, sabe ouvir as pessoas com atenção, procura se colocar no lugar dos outros, preocupa-se e procura solucionar seu problemas. E a conseqüência de todos esses esforços e ações é a tão sonhada promoção de Roberto ao cargo de gerente de equipe, que acontece de forma natural e espontânea.