Resumo: ti ja não importa mais

Resumo:

O Autor em si relata a importância da tecnologia da informação, em que se pode citar como exemplo o fato de, hoje, praticamente toda empresa possuir sistemas de EAP. Todas as movimentações financeiras de uma empresa passam por sistemas de informática. As grandes empresas têm reduzido seus custos com viagens, hotéis e até mesmo tempo utilizando recursos de videoconferência, unindo pessoas em diversos locais do mundo, reduzindo custos que antes seria praticamente impossível.
Pode-se afirmar que a TI se tornou a espinha dorsal de uma empresa com todos estes recursos.
Levando em consideração tudo isso, no decorrer dos anos, as empresas começaram a perceber a importância de investir em tecnologia da informação.
Porém, na década de 80 era raro o empresário que concordava em investir em TI; a maioria tinha um pensamento retrógrado onde investir em TI era perda de tempo e dinheiro, era dar-se ao luxo de investir em equipamento para a massa proletariada.
Com o passar dos anos houve uma quebra de paradigmas. Os empresários observaram a importância de investir em TI. Hoje, nas grandes empresas, é comum que cargos de gestores de TI (CIO) estejam totalmente ligados à alta direção das empresas, ou até mesmo serviço de consultoria relacionada ao assunto, com intuito de alavancarem os lucros das empresas.
No entanto, o simples fato de investir em TI não é sinônimo de sucesso e lucratividade, pois deve haver algo novo, algo diferenciado das demais empresas. Não é o simples fato de haver um setor de TI estruturado que a empresa se destacará no mercado; pelo contrário, haverá grande despesa sem que haja retorno financeiro.
Investir em TI custa caro. Desta forma, o autor relata que hoje o investimento em tecnologia proprietária deve ser revista se é vantajoso ou não, pois sendo de forma aberta haverá a possibilidade de novas descobertas, em que a empresa se beneficiará caso ocorra alguma adaptação ou nova descoberta a partir de seus produtos, de forma que, se