Resumo-Teorias da TGA
Abordagem científica – Ênfase no operacional
Therbligs: Tarefas básicas propostas por Gilbreth.
Homem economicus: O operário é visto como preguiçoso e vadio, trabalha somente por recompensas salariais.
Desenho de cargos e tarefas: É a maneira como o cargo (conjunto de tarefas) será executado.
Supervisão funcional: Especialização dos supervisores, eles supervisionavam unicamente a função a ele designada, por isso um operário tinha muitos supervisores.
Princípios de rendimento: Emerson simplificou os métodos de trabalho e estabeleceu princípios de rendimento do trabalho como bom senso, honestidade, disciplina e etc.
Abordagem Clássica – Ênfase na estrutura
Normativa e prescritiva: Prescreve as funções do administrador e os princípios que ele deve usar em sua atividade.
Princípios da administração segundo Fayol: divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, unidade de direção.
Unidade de direção: Ao contrário de Taylor, Fayol acredita que o operário deve ter somente um supervisor.
Atividades de linha e Staff: Atividades de Staff são prestações de serviço (assessoria), não participam da hierarquia de autoridade da empresa, já as de linha são aquelas ligadas aos objetivos principais da organização.
Abordagem Relações Humanas – Ênfase nas pessoas
Época de grande desemprego, rotatividade e desenvolvimento das ciências sociais.
Enfoque manipulativo, experiência de Hawthorne, ênfase no informal.
Elton Mayo: Para Mayo, a organização eficiente, por si só, não leva à maior produção, pois ela é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas do trabalhador não forem descobertas, localizadas e satisfeitas.
Dickson e Roethlisberger: função econômica e função social.
Abordagem burocrática – Padronização
Max Weber deu o nome de burocracia as grandes organizações de sua época.
Tipos de autoridade: legal, carismática e tradicional.
Abordagem estruturalista
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