Resumo Planejamento de Comunicação
Unidade 1
Cenário Mundial
No novo cenário mundial, a era da informação, democratizou o acesso a internet. Com issso desde de o usuário do cotidiano, até os grandes avarejos tiveram acesso. Logo, a experiência de vendas cresceu.
Temos agora uma nova rede colobaritva de compartilhamento de informação, um exemplo é a inserção do mercado brasileiro e de seus produtos no mercado global. Uma forma de globalização. Passamos também a ter feedback da clientela de maneira mais direta e clara, passando a se tornar considerável.
Mas como nem tudo é um mar de rosas, a rápida obsolscência Tecnológica, junto com a chegada de plataformas e ahipercompetividade, aumentaram a frequencia de novos produtos como nunca. Ocorrendo assim uma massificação da produção.
Para se divulgar essa preciso criar maiores meios de comunicação, se adaptar ao hábito da clientela, estudar seus passos através das redes sociais. Agora além de vendedor, você tem que ser cliente.
Dentro desse novo cenário podemos enxergar o surgimento de novos mercados, passamos a ver além do que normalmente veríamos e alcançariamos. Surge uma nova sociedade de consumo. O marketing agora precisa ser o 3.0, precisa ser flexível a esse novo mundo.
- 4P’s -> Produto, Ponto de Venda, Preço e Promoção / 4C’s -> Consumidor, Conveniência, Custo, Comunicação.
O que é uma marca? Uma marca é construída a partir de um produto, mas essa carrega sentimento, carrega um valor agregado a ela que será passado para seus clientes. Marca é uma ideia, uma inspiração.
Para se criar um marca que seja bem vista e tenha seu lugar na memória. Ela deverá investir em anúncios, deverá criar vínculos emocionais e e ser algo que venha junto com o produto.
Unidade 2
Como construir uma Marca? Como aumentar o seu valor diante do mercado?
CIM -> Comunicação Integrada de Marketing
É á junção dos elementos de comunicação que tem fins em fazer alcançar os objetivos em marketing.
Para um CIM bem sucedido, as