resumo livro chiavenatto
1.1. HISTÓRICO DA ADMINISTRAÇÃO
“Veja quão frequentemente o inesperado acontece
E ainda assim nós nunca o consideramos.”
Ashleigh Brilliant
Introdução
Os administradores modernos enfrentam muitas ideias e situações novas e às vezes contraditórias. Para manejá-las, os administradores precisam compreender não só o que está acontecendo, mas também por que isso acontece.
A evolução da Administração
O desenvolvimento da administração tem sido um processo evolucionário longo e complexo, que ainda está em curso e anda revolucionando a teoria e a prática da administração em todo o mundo.
O pensamento administrativo desenvolveu-se de forma lenta por várias razões:
1- Inicialmente as atividades industriais não eram aceitas como profissões respeitáveis.
2- Os primeiros economistas e cientistas políticos não se preocupavam com os aspectos administrativos e empreendedores das empresas.
3- Os próprios administradores consideravam a administração como uma arte e não ciência.
4- Até o fim do séc. XIX os negócios eram operados em bases pessoais e escala reduzida.
Esses fatores não incentivavam o desenvolvimento da teoria da administração.
Administração
A palavra administração significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro. A finalidade do processo de administrar é garantir a realização de objetivos por meio da aplicação de recursos. Planejar, organizar, dirigir e controlar.
1.2. INTRODUÇÃO À TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
Sociedade institucionalizada e composta de organizações → todas as atividades relacionadas à produção de bens (produtos) ou prestação de serviços (atividades especializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas pelas organizações.
As organizações são constituídas de pessoas e de recursos físicos, materiais, financeiros, tecnológicos, etc.
As pessoas dependem das organizações: nascem, vivem, trabalham e morrem dentro de