Resumo livro - Administração Industrial e Geral - Fayol
Seus estudos trouxeram grandes benefícios para a sociedade, em matéria de liderança, organização, produtividade, assim criando processos, impondo regras, pois na época cada chefe impunha seu modo de administrar, sem de importar por leis que regiam a própria matéria.
Para Fayol, qualquer empresa deve seguir seis funções administrativas:
- Função técnica: responsável pela elaboração do produto e/ou de serviço;
- Função comercial: responsável pela venda do produto, marketing, conhecimento do mercado, compra de matéria-prima e contratos;
- Função financeira: responsável pelo capital, por busca de empréstimos e financiamentos, pagamento de contas e pessoal, contas a receber; - Função contábil: responsável pelo patrimônio da empresa, fechamento de balanços, inventários, controle de impostos;
- Função de segurança: responsável pela segurança do patrimônio e dos colaboradores da organização, em relação a furtos, invasões, estruturas e equipamentos em boas condições e a processos de segurança, normas, EPI`s (equipamento de proteção individual) e EPC`s (equipamento de proteção coletiva), respectivamente;
- Função administrativa: responsável por toda a organização e tem o papel de coordenar, controlar, prever, organizar e comandar todos os setores.
Em pesquisa, Fayol verificou diferentes tipos de empresa/indústrias e o Estado, e constatou que indiferente do cargo, todo colaborador deve possuir um conhecimento, de uma ou mais funções administrativas, porém as funções inferiores têm mais ênfase nas funções técnicas, já as funções superiores nas funções administrativas e à medida que recebe uma promoção, o conhecimento técnico diminui e o administrativo aumenta. Qualquer que seja a função – em níveis inferiores – sempre prevalecerá à característica da função, já em funções de nível superior, prevalecerá à função administrativa.
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