Resumo filme "Despacho para India"

Negócios Internacionais

Resumo sobre o filme “Despachado Para a Índia”
No filme despachado para a índia, conta a historia de um jovem gerente de marketing americano, no qual sua empresa de vendas pela internet opta por redução de custos, criam um centro de telemarketing na Índia, no qual o mesmo é designado para ir até aquela região treinar seu novo substituto, no qual ficara com sua vaga por um salário muito inferior a aquele recebido por ele no ocidente.
Chegando la, encontra uma realidade muito diferente da conhecida por ele, um povo com diferentes culturas e tradições, formado pela mais pura diversidade e desigualdade social.
Na filial de sua empresa, que não esta totalmente adequada ao exigido padrão de qualidade norte americano, encontra seus funcionários, com um baixo índice de eficiência e um alto índice de rejeição de publico no atendimento das chamadas. Começa um processo de adequação estrutural e funcional, com treinamentos e exemplos de como lidar com o povo que esta no outro lado do mundo, somente pela voz.
Depois de um trabalho assíduo, começa a ver resultados imediatos, mesmo com a matriz americana duvidando de que em tão pouco tempo, conseguisse resultados tão bons. Neste meio tempo ele adéqua uma de suas atendentes a trabalhar juntamente com seu substituto na gerencia da filial indiana.
Com o passar dos dias, começa a se envolver com a cultura daquele país, aprende sobre seu povo e sua tradição, no qual fica encantado. Também se torna amigo de seus empregados, concedendo a eles a escolha de produtos que sua empresa vende, no qual eles tinha uma enorme vontade em conhecer. Neste meio tempo ele se apaixona pela atendente no qual ele a pouco promoveu.
Na entrega da meta estabelecia pela matriz, seu chefe vem verificar a sua filial indiana, que esta dando ótimos resultados. Chegando lá ele encontra graves problemas estruturais, como por exemplo, um rompimento de um cano que alaga toda a região dos atendentes, mas eles não se intimidam, e