Resumo Crítico de “Rosalina e o Piano”

Resumo Crítico de “Rosalina e o Piano”
1. Síntese
"Rosalina e o Piano” trata-se de uma estória contada por Alonso Mazini Soler no livro “Rosalina e o Piano, Estudo de caso de Gerenciamento de Projeto” que tem como objetivo apresentar de uma forma clara e objetiva as dinâmicas do ambiente de projetos. Trata-se de uma referência ilustrada à aplicação das boas práticas do gerenciamento de projetos, conforme guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge).
2. Contexto
Em suma o autor aborda a seguinte situação: Rosalina é uma gerente de projetos de destaque na empresa JJJ S/A. Em um dia normal de trabalho Rosalina encontra casualmente no elevador o presidente de sua empresa, Dr. Agenor Rubens, e este lhe faz um pedido desafiador. Dr. Agenor pergunta se Rosalina estaria disposta a lhe ajudar pois ele teria marcado um Happy Hour na empresa com um grupo de acionistas e cliente e que, por sugestão de sua esposa teria contratado um pianista para tocar no encontro. O encontro aconteceria no auditório da empresa, que fica no décimo oitavo andar do prédio, porém o piano encontrava no subsolo do prédio, na sala de zeladoria. Além disso o piano não estaria em bom estado, sendo necessário a contratação de um afinador para dar os ajustes necessários ao piano. Rosalina prontamente aceita o desafio e passa então a planejar o projeto.
Neste momento algumas questões levantadas pelo autor são importante. Rosalina não hesitou em aceitar o desafio, mesmo sabendo que teoricamente não fazia parte do escopo de suas atribuições. Ao contrário, Rosalina transforma um “problema” em oportunidade.
Ao aceitar o desafio Rosalina transmite confiança ao Dr. Agenor, enfatizando que a tarefa seria executada conforme o combinado.
Após desafio aceito Rosalina entra na primeira fase do projeto, o Planejamento.
2.1. Planejamento Rosalina Conclui então que ela deveria descer até o subsolo e verificar pessoalmente o estado do piano.
Aqui fica claro a execução no operacional e não só no