Resumo Cap. 3 Livro Comportamento Organizacional
Atitudes - são afirmação avaliatórias, favoráveis ou desfavoráveis, com relação a objetos, pessoas ou eventos. Refletem uma predisposição individual com relação a alguma situação ou fenômeno. Quando digo "gosto do meu trabalho", estou expressando a minha atitude com relação ao trabalho.
(Atitudes = afirmações avaliatórias ou julgamentos com relação a objetos, pessoas ou eventos.)
Quais são os principais componentes das atitudes?
As atitudes possuem três componentes: cognição, afeto, comportamento.
A afirmação "meu salário é baixo" é um exemplo do componente cognitivo de uma atitude -- o aspecto de uma atitude na forma de descrição ou crença acerca de como as coisas são. Ele estabelece a base para a parte mais crítica de um atitude: seu componente afetivo o afeto é a dimensão emocional ou sensível da atitude e está refletido na afirmação " estou com raiva por causa de meu baixo salário". Finalmente, o sentimento de afeto determinado comportamento, O componente comportamental de uma atitude refere-se à intenção de se comportar de uma determinada maneira com relação a alguém ou alguma situação, continuando o exemplo "vou procurar outro trabalho que me pague melhor". Lembre-se de que esses componentes estão estreitamente relacionados, e que a cognição e o afeto, em particular, são inseparáveis sob vários aspectos, Ex. imagine que você conclua que alguém acabou de tratá-lo de maneira injusta. Não é provável que isso acarrete em você sentimentos e pensamentos simultaneamente?
Assim, cognição e afeto estão interligados
( Componente Cognitivo = Componente da atitude que se refere à crença ou opinião acerca de um objeto, pessoas ou eventos )
( Componente Afetivo = Componente da atitude que se refere ao afeto e às emoções com relação a um objeto, pessoa ou situação. )
( Componente comportamental = Componente da atitude que se refere à intenção de comportar-se de determinada maneira com relação a alguém ou